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Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila Belver Agency a través de belveragency.com, con qué finalidad los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos. Responsable del tratamiento: Belver Agency, info@belveragency.com.

Datos que recopilamos

• Datos de contacto que nos entregas voluntariamente en los formularios del sitio (nombre, empresa, correo electrónico, WhatsApp o teléfono) al solicitar información, un diagnóstico o una propuesta comercial.
• Datos que compartes por correo electrónico o WhatsApp cuando nos escribes directamente.
• Datos técnicos de navegación (dispositivo, navegador, páginas visitadas) recogidos de forma automática para el funcionamiento y las estadísticas del sitio.

Para qué los usamos

• Responder tus solicitudes de contacto o cotización.
• Elaborar diagnósticos, propuestas comerciales y contratos de servicios.
• Dar seguimiento comercial a leads y clientes.
• Mejorar el contenido, la navegación y el desempeño del sitio.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio que solicitaste, nunca marketing masivo no solicitado.

Dónde se almacenan y con quién se comparten

Los datos enviados por los formularios del sitio se almacenan en una base de datos gestionada con Supabase, con acceso restringido al equipo de Belver a través de un panel de administración protegido con inicio de sesión. Solo acceden a esta información nuestro equipo interno y, cuando es necesario para prestar el servicio, nuestros proveedores de infraestructura (hosting, base de datos), obligados a mantener la confidencialidad de los datos. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines ajenos a Belver.

Tus derechos

Como titular de tus datos personales, en cualquier momento puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a tus datos.
• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente.

Para más detalle sobre las finalidades y el tratamiento específico de tus datos, consulta nuestro documento de Tratamiento de Datos Personales.

Cookies

El sitio puede usar cookies técnicas y de analítica básica para entender cómo se usa el contenido y mejorar la experiencia. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.